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研討會廣播：

線上研討會幫助

1. 如何預先登記參加線上研討會？
請連結線上研討會網站：www.taiwanwebinar.com，尚未註冊成為線上研討會網站的使用者，必須先進入以下研討會註冊頁面，填寫簡單的註冊資訊，註冊成為線上研討會網站會員。已註冊成為線上研討會網站會員的使用者，請輸入您註冊的電子郵件與密碼，以登錄研討會網站。您可以根據研討會的時間安排，預先選擇並登記多場研討會。為確保您能即時獲得贈獎資訊與相關活動訊息，請您務必填寫正確的個人資料。建議使用您最常使用的電子郵件信箱註冊，以免錯過研討會資訊。
2. 如何更新您的個人信息？
如果您需要更新您的個人相關資料，可以在登錄後，點選使用者名稱下方的『更新資訊』鏈接，以進行更新。如果您需要更新您的電子郵件和登錄密碼，或是訂閱狀態等其他詳細資訊，您可以點選研討會主頁面右上角的『個人資訊中心』。
3. 如何參加線上研討會？
如果您已經預先登記參加本場研討會，將會收到提醒郵件，只要點選郵件中的鏈接，即可進入本場研討會的詳細資訊頁面。『進入研討會』的登錄入口會在研討會開始前十分鍾於該頁面顯示，只要點選即可進入。如果您點選郵件內的鏈接後，打開的是註冊頁面，只要輸入您的註冊電子郵件和密碼登錄後，即可進入研討會頁面。點選『進入研討會』並參與現上討論，您可在左下角的輸入框內輸入文字向專家提出問題。專家將以語音或是文字方式，在線上回覆觀眾們的問題。
4. 參加線上研討會對於電腦配置有何要求？
您不需要下載任何額外的外掛軟體，只需具備56K以上（建議512K）的網際網路連接速度、音效卡，並配置喇叭或耳機，以及IE5.0以上瀏覽器即可。電腦螢幕解析度最好高於80060016M色，並安裝Real Player或是Windows Media Player媒體播放器。為達到最佳播放效果，建議使用不低於1,024*768的解析度收看。
5. 為何研討會在開始後再進入會比較困難？
由於線上研討會開始後音頻和圖象的傳播流量較大，因此需要的傳輸時間更長，請耐心等候約50秒~2分鍾。建議提前登陸研討會。
6. 為什麼我不能登陸研討會？
請查看您的網路設定，是否拒絕彈出視窗。如果您的網路設定正常，但仍無法登錄，請關閉瀏覽器再試一次，部份時候由於許多使用者同時登入，可能導致頻寬受限，無法成功連接。
7. 為何進入研討會後一直處於緩衝狀態，無法開啟視訊畫面，也聽不到聲音？
可能是由於您的瀏覽器安全設定過高，禁用ActiveX控制所導致，請調低瀏覽器的安全等級，以正常觀看視訊；或是關閉Windows Media的相關防火牆設定以正常觀看視訊。如果所有設定均正常，請按F5刷新嘗試重新連接。
8. 為何點選郵件中的登錄鏈接卻無法打開網頁？
某些電子郵件系統的安全設定會禁用郵件中的部分鏈接，請複製郵件中的完整鏈接，貼到瀏覽器中打開登錄頁面。
9. 為何我可以聽到演講者的聲音，但展示檔案卻是停滯的？
通常這種情況都是由於網路堵塞所造成，請耐心等待幾分鍾，如果仍未改善，請按F5嘗試刷新頁面，或關閉展介面，重新開啟。
10. 如果我錯過了參加線上研討會的時間，該怎麼辦？
從研討會開始到結束這段時間內，您都可以登錄參加。在每場研討會結束後的五個工作天內，我們將會把本次研討會的演講資料和問答精選整理歸檔，並發佈於網站上，如果您之前已經預先登記，將會收到精彩重播的提醒郵件，您可以點選郵件中的鏈接地址登錄收看，如果您沒有預先登記，也可以直接登錄線上研討會網站www.taiwanwebinar.com選擇您感興趣的存檔研討會收看精彩回放。
11. 在研討會進行過程中，可以選擇不同的部分觀看嗎？
所有現場參與的研討會音訊和視訊均為即時傳輸，無法後退、快轉、暫停或選擇部分播放。而已存檔的研討會，則可在播放頁面上的PPT展示文件下方點選不同部分播放。
12. 如何針對線上研討會提出意見？
歡迎觀眾朋友們對我們的服務提出寶貴的建議和意見，來信請寄：linl@globalsources.com
13.如何訂閱最新的線上研討會資訊？
您可以在註冊線上研討會網站時選擇訂閱線上研討會資訊速遞，或是在註冊後點選個人資訊中心，修改訂閱狀態，為了防止其他人冒用您的郵箱，選擇訂閱提交後，您將會在郵箱中收到一封確認郵件，點選郵件中的鏈接確認訂閱後，即可完成訂閱流程！
14. 如何訂閱最新的線上研討會信息？
您可以在註冊線上研討會網站時選擇訂閱線上研討會資訊速遞，或是在註冊後點選個人資訊中心，修改訂閱狀態，為了防止其他人冒用您的郵箱，選擇訂閱提交後，您將會在郵箱中收到一封確認郵件，點選郵件中的鏈接確認訂閱後，即可完成訂閱流程！
15. 我填寫的註冊資訊安全嗎？
我們將對您的註冊資訊高度保密，未經您的許可，您不會收到任何宣傳性的電子郵件，也不會將您的資訊提供給任何第三方做其他用途。